IT-ServicePoint –
Erste Hilfe bei IT-Problemen

Sie können sich in Ihr Gerät nicht mehr einloggen? Unsere IT Allrounder finden sicher einen Weg, Sie wieder online zu bringen.

Daten sind heute ein wertvolles Gut. Deshalb müssen sowohl Unternehmen, aber auch Privatpersonen Sorge zu ihnen tragen. Müssen Daten auf ein neues Gerät migriert werden oder drohen Daten gar verloren zu gehen, ist schnelle und vor allem fachkundige Hilfe enorm wichtig. Überlassen Sie diese schwierige Aufgabe unseren IT Allroundern, damit ihre wertvollen Daten sicher migriert und gespeichert werden.
Wir übernehmen auch die Rettung von Daten, zum Beispiel von beschädigten Festplatten. Auch wenn Daten zuverlässig und endgültig gelöscht werden müssen, sind wir für Sie da.

Sie haben Probleme mit Ihrer Software oder brauchen Unterstützung bei einem Softwareupdate? Kommen Sie bei uns vorbei. Unsere IT Allrounder bringen Ihre Software mit Sicherheit wieder zum Laufen, erklären Ihnen, was falsch gelaufen ist, und geben Ihnen Tipps, wie sich solche Störungen in Zukunft vermeiden lassen.

Sie möchten wissen, ob Ihr Gerät (Smartphone, Tablet, Laptop etc.) gut geschützt ist gegen Cyberangriffe? Lassen Sie bei uns eine Analyse machen. Wir sagen Ihnen, wie Sie Ihr Gerät sicher machen können.

Sie haben ein neues oder älteres Gerät und möchten sichergehen, dass es genau so konfiguriert wird, wie Sie das für Ihre Arbeit oder privaten Aktivitäten benötigen?

Oder aber sie möchten, dass Ihr neues Gerät wieder genau so aufgesetzt wird, dass es funktioniert wie das alte, nur besser? Dann übernehmen wir die Daten von Ihrem alten Gerät und setzen Ihr Neugerät mit aktueller Software so auf, dass Sie gleich wieder loslegen können.

Sprechen Sie mit unseren IT Allroundern, erklären Sie ihnen Ihre Bedürfnisse und überlassen Sie den Rest ihnen.

Wenn eine Reparatur Ihres IT-Gerätes (Windows) möglich ist, machen wir das idealerweise gleich sofort. Bei komplexeren Reparaturen geben wir Ihnen einen zeitnahen Abholtermin. Kann die Reparatur nicht vor Ort durchgeführt werden, senden wir das Gerät zur Reparatur an den Hersteller. 

Damit Sie einsatzbereit bleiben, stellen wir Ihnen gerne ein Ersatzgerät bereit, bis Ihr eigenes Gerät repariert ist.

Ist eine Reparatur nicht mehr möglich oder zu teuer, beraten wir Sie gerne zum Kauf eines neuen oder «aufbereiteten» (refurbished) Gerätes.

Sie kommen nicht zurecht mit Ihrem Gerät oder mit einer Software? Gerne machen wir eine individuelle Schulung mit Ihnen, einzeln oder auch in Gruppen.

Ihr spezifisches Problem ist nicht auf der Liste? Sprechen Sie mit uns. Wir sagen Ihnen, ob wir das Problem lösen können und machen Ihnen eine Offerte.